Unsere Bestseller
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Kostenloser Versand
100% Sichere Bezahlung
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Über uns
Delunaris steht für geprüfte Qualität, zuverlässige Funktion und verantwortungsvolle Produktwahl. Wir wissen, dass Technik nur dann überzeugt, wenn sie im entscheidenden Moment einwandfrei funktioniert. Deshalb setzen wir auf sorgfältig ausgewählte Hersteller, klare Qualitätskriterien und strukturierte Prozesse – von der Auswahl bis zur Auslieferung. Unser Anspruch ist es, Ihnen Produkte anzubieten, auf die Sie sich verlassen können. Ohne übertriebene Versprechen, ohne unnötige Komplexität – sondern mit einem klaren Fokus auf Sicherheit, Leistung und Beständigkeit. Vertrauen entsteht durch Verlässlichkeit. Daran messen wir uns – jeden Tag.
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Sichere & vielfältige Zahlungsmethoden
Bei Delunaris bieten wir Ihnen eine große Auswahl an vertrauenswürdigen Zahlungsmethoden für ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis.
Ihre Daten werden durch moderne Sicherheitsstandards wie SSL-Verschlüsselung geschützt.
FAQS
Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und dem Bestellprozess.
Versand & Lieferung
Wie lange dauert der Versand und mit welchem Dienstleister wird verschickt?
Deine Bestellung kommt in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Tagen bei dir an. Wir versenden unsere Pakete zuverlässig mit DHL oder mit DPD, damit dein Einkauf sicher und nachverfolgbar bei dir eintrifft.
Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Wir bearbeiten alle Bestellungen von Montag bis Freitag. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Bitte beachte, dass an Samstagen, Sonntagen sowie an gesetzlichen Feiertagen keine Bearbeitung oder Übergabe an den Versanddienstleister stattfindet.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Bei uns gibt es keine versteckten Kosten: Der Versand ist für dich kostenlos – ganz ohne Mindestbestellwert
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben und wer trägt die Kosten?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Sollte uns ein Fehler unterlaufen sein (z. B. falsches oder beschädigtes Produkt), tragen wir selbstverständlich die Rücksendekosten. In allen anderen Fällen werden die Kosten für den Rückversand vom Käufer getragen
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Wir bieten dir maximale Flexibilität beim Bezahlen. Du kannst deine Bestellung sicher und bequem via PayPal, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay abschließen.
Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Ja, absolut. Sobald wir dein Paket an den Versanddienstleister übergeben haben, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. So kannst du jederzeit bequem prüfen, wo sich deine Lieferung gerade befindet.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Eine Stornierung ist problemlos möglich, solange dein Paket noch nicht versendet wurde. Nachträgliche Änderungen (z. B. andere Farbe oder Größe) können wir technisch nicht umsetzen – in diesem Fall kannst du die Bestellung aber einfach stornieren und mit den korrekten Artikeln neu aufgeben.
Fallen für mich zusätzliche Zollgebühren oder Steuern an?
Nein, für dich fallen keine weiteren Kosten an. Der Preis, den du im Shop siehst, ist der Endpreis – wir übernehmen alle anfallenden Zollformalitäten und Einfuhrsteuern für dich.
Wie erreiche ich den Kundensupport bei weiteren Fragen?
Wir sind für dich da! Du kannst uns jederzeit über unser Kontaktformular oder direkt per E-Mail erreichen. Wir garantieren dir eine Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden, ausgenommen an Sonn- und Feiertagen.
Kundenbewertungen
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